Aktuelle Initiative — Seit 2024
Strategische Robotik-Transformation

Wo wird Robotik
Ihr Geschäft
in fünf Jahren verändern?

ZWEI FRAGEN
1 - Welcher Anteil Ihres Kerngeschäfts ist von Robotik betroffen heute?
2 - Welcher Anteil Ihres Kerngeschäfts wird von Robotik betroffen sein in fünf Jahren?

Wir helfen Ihnen, diese Fragen zu beantworten — und begleiten die Dynamik der Transformation von der Vision bis zur Umsetzung, mit maximalem Nutzen für Ihre Kunden und Mitarbeiter.

20+
Live-Einsätze
2-5
Monate bis Pilot-ROI
100%
Erfolgsbasierte Modelle
Unser Ansatz

Von strategischer Klarheit zur operativen Realität

Robotik-Transformation bedeutet nicht, einen einzelnen Roboter einzusetzen — es geht darum zu verstehen, wo Automatisierung Ihre gesamte Wertschöpfungskette verändern wird, und diese Entwicklung dann iterativ zu steuern. Wir beginnen nicht mit Lösungen. Wir beginnen mit Workshops, die Ihrem Führungsteam helfen, die Ergebnisse zu gestalten, die Sie tatsächlich erreichen wollen.

01

Discovery Workshop — Wertschöpfungskettenanalyse und Chancenidentifikation

Wir moderieren strukturierte Workshops mit Ihren Entscheidungsträgern, um Ihre gesamte Wertschöpfungskette zu analysieren, zu identifizieren, wo Robotik Wirkung entfalten kann (Kundenservice, Logistik, Marketing, Betrieb), und Prioritäten nach strategischer Passung und Machbarkeit zu setzen.

Ergebnis: Wertschöpfungsketten-Wirkungsanalyse, priorisierte Chancenfelder, 1-Jahres- und 5-Jahres-Transformations-Roadmap

02

Outcome Design — Erfolgskriterien und Erfahrungsanforderungen

Bevor wir eine Technologie auswählen, definieren wir gemeinsam mit Ihnen den Erfolg: Was brauchen Ihre Kunden? Was brauchen Ihre Mitarbeiter? Welche Geschäftskennzahlen sind relevant? So stellen wir sicher, dass Robotik strategischen Zielen dient — nicht umgekehrt.

Ergebnis: Kundenerlebnis-Anforderungen, Mitarbeiter-Wirkungsanalyse, Erfolgskennzahlen-Framework

03

Lösungsarchitektur — Technisches Design und Plattformstrategie

Mit definierten Zielbildern entwerfen wir die technische Lösung — Auswahl der Robotertypen (Service, Lieferung, Marketing), Formfaktoren (Rad, Vierbein, humanoid, Roboter-Arme) und Plattformarchitektur. Unsere Präferenz: Open-Source-Plattformen unter Ihrer Kontrolle, kein Vendor Lock-in.

Ergebnis: Technische Architektur, Herstellerempfehlungen, Plattformstrategie, Sicherheitskonzept

04

Iterative Implementierung — Piloteinsätze und kontrollierte Skalierung

Wir setzen in Phasen um: Pilotprogramme in kontrollierter Umgebung, Messung der Ergebnisse gegen definierte Erfolgskriterien, Iteration auf Basis von Erkenntnissen, dann Skalierung dessen, was funktioniert. Das minimiert Risiken und maximiert organisatorisches Lernen und Stakeholder-Akzeptanz.

Ergebnis: Piloteinsätze, Performance-Dashboards, Stakeholder-Feedback-Schleifen, Skalierungs-Roadmap

05

Organisatorische Befähigung — Change Management und Governance

Technologie ist nur ein Teil der Transformation. Wir steuern den Wandel in Ihrer gesamten Organisation: regulatorische Konformität (DSGVO, AI Act), Betriebsratseinbindung, Mitarbeiterschulung, Prozessumgestaltung und kulturelle Anpassung. Hier wird unsere neunjährige Expertise in Organisationsberatung entscheidend.

Ergebnis: Compliance-Dokumentation, Schulungsprogramme, Change-Management-Framework, Governance-Struktur

Unser Beauftragungsmodell

Risikominimiert. Erfolgsbasiert.

Keine hohen Vorabinvestitionen

Wir beginnen mit einem fokussierten Strategie-Workshop. Sie sehen den Wert, bevor Sie sich zu größeren Investitionen verpflichten.

Pilot-First-Ansatz

Validieren Sie Ergebnisse mit echten Daten, bevor Sie skalieren. Ein Use-Case. Ein Standort. Messbare KPIs. Dann entscheiden.

Erfolgsbasierte Vergütung möglich

Unsere Vergütung kann sich an Ihren messbaren Ergebnissen ausrichten. Sie bezahlen für Ergebnisse, nicht für Präsentationen.

"Wir bitten Sie nicht, auf Versprechen zu setzen. Wir setzen auf uns selbst."

Anwendungen

Robotik-Transformation entlang Ihrer Wertschöpfungskette

Service-Robotik

Kundenorientierte Automatisierung, die Servicequalität verbessert, Wartezeiten reduziert und menschliches Personal für wertschöpfende Interaktionen freisetzt.

Anwendungen
  • Gästeführung und Kundenbetreuung (Hotels, Einzelhandel, Gesundheitswesen)
  • Empfangs- und Concierge-Unterstützung
  • Speise- und Getränkeservice
  • Bodenreinigung und Industrieschrubber

Lieferroboter

Logistikautomatisierung für den Transport von Materialien, Produkten oder Verbrauchsgütern — vom Lagerbetrieb bis zur Letzte-Meile-Zustellung.

Anwendungen
  • Intralogistik (Lager-zu-Produktion)
  • Letzte-Meile-Zustellung (städtische Umgebungen)
  • Innentransport (Krankenhäuser, Hotels)
  • Bestandsverwaltung und Nachbestellung

Marketing-Robotik

Erlebnisorientierte Automatisierung für Markeninteraktion, Unterhaltung und Monetarisierung — für unvergessliche Kundenerlebnisse.

Anwendungen
  • Interaktive Werbung und Promotionen
  • Unterhaltungserlebnisse (Events, Einzelhandel)
  • Produktdemonstrationen und Kostproben
  • Social-Media-Content-Generierung

Support-Robotik

Unterstützung bei Fehlererkennung und präziser Messung — Erweiterung menschlicher Fähigkeiten in Überwachungs- und Qualitätskontrollanwendungen.

Anwendungen
  • Überwachung und Sicherheitsmonitoring
  • Fehlererkennung in Produktionslinien
  • Erweiterte Messung und Qualitätskontrolle
  • Umweltüberwachung und Datenerfassung

Branchen, die wir bedienen

Spezialisiert auf Service-Robotik für kundenorientierte Branchen

Hotellerie
Einzelhandel
Gesundheitswesen
Immobilien
Flughäfen
Bildung

Verschiedene Formfaktoren für unterschiedliche Einsatzgebiete

Rad-Roboter
Vierbeinige Roboter
Roboter-Arme
Humanoide Roboter
Plattformstrategie

Open-Source-Plattformen, die Sie kontrollieren

Warum Plattformarchitektur wichtig ist

Viele Robotik-Hersteller binden Sie an proprietäre Plattformen — das schafft Abhängigkeit, Sicherheitsrisiken und begrenzte Anpassungsmöglichkeiten. Wir gehen einen anderen Weg.

Unsere Präferenz: Open-Source-Plattformen unter Ihrer Kontrolle. Das gibt Ihnen volle Kontrolle über Daten, Sicherheit und Weiterentwicklung — ohne Herstellerabhängigkeit.

Wir begleiten Sie von der Plattformauswahl über Deployment und Anpassung bis zum laufenden Betrieb — ob Sie die Infrastruktur intern betreiben oder über vertrauenswürdige Partner.

Plattformvorteile

  • Vollständige Datensouveränität (kein Herstellerzugriff auf Kundendaten)
  • Anpassbar an Ihre spezifischen Anforderungen
  • Keine wiederkehrenden Lizenzgebühren oder Vendor Lock-in
  • Transparente Sicherheit (auditierbarer Quellcode)
  • Community-getriebene Innovation und Updates
  • Integrationsflexibilität mit bestehenden Systemen
Fallstudien

Mehrere Fallstudien in Pilotphase & Konzeptstudien in Prüfung

1 - FERTIGUNG · LIEFERROBOTER · INTRALOGISTIK

Umfang: Effektivitäts-Verbesserungs-Roadmap

Entscheidung der Geschäftsführung, nicht einfach „einen Roboter anzuschaffen", sondern zu erforschen, wie Robotik die Effektivität von Routineprozessen über einen 5-Jahres-Horizont verbessern kann. Wir begannen mit einem Discovery Workshop zur Analyse des Serviceprozesses, Identifikation von Automatisierungsmöglichkeiten und Priorisierung nach Ressourceneffektivität.
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2 - HOTELLERIE · SERVICE-ROBOTIK · GÄSTEFÜHRUNG

Umfang: Gästeservice-Transformations-Roadmap

Entscheidung des Hotelmanagements, nicht einfach „einen Roboter zu kaufen", sondern zu erforschen, wie Robotik das Gästeerlebnis über einen 3-Jahres-Horizont verbessern kann. Wir begannen mit einem Discovery Workshop zur Analyse der gesamten Guest Journey, Identifikation von Erlebnis-Chancen und Priorisierung nach Markenpassung und operativem Impact.
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3 - GASTRONOMIE · SUPPORT-ROBOTIK · INTRALOGISTIK

Umfang: Spitzenlast-Umsatz-Steigerungs-Roadmap

Entscheidung der Geschäftsführung, nicht einfach „einen Roboter zu installieren", sondern zu erforschen, wie Robotik die Personalverfügbarkeit in Stoßzeiten über einen 3-Jahres-Horizont steigern kann. Wir begannen mit einem Discovery Workshop zur Analyse der Service-Engpässe während der Stoßzeiten und identifizierten Chancen durch Positionierung des Personals in dedizierten Servicebereichen für den Gästekontakt (Bestellannahme und Bedienung), während Roboter Bestellungen und Geschirr transportieren.
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4 - EINZELHANDEL · MARKETING-ROBOTIK · BENUTZER-ENGAGEMENT - KONZEPT

Umfang: Besuchergewinnung im Einkaufszentrum

Entscheidung des Managements, nicht einfach „einen Roboter einzusetzen", sondern zu erforschen, wie Robotik die Besucherfrequenz durch einen innovativen Differenzierungsansatz steigern kann. Wir begannen mit einem Discovery Workshop zur Analyse der kritischen Pfade zur Aufmerksamkeit der Besucher und identifizierten Chancen für interaktives digitales Engagement, das interessierte Kunden effektiv zum Zielstandort führt und gleichzeitig ein unvergessliches, „Instagram-taugliches" Erlebnis schafft.
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Phase 1: Workshop mit Führungsteam zur Analyse der Wertschöpfungskette, Definition der Erfolgskennzahlen (Prozesseffektivität, Gästezufriedenheit, Personaleffizienz, Markenkonsistenz) und Identifikation von Robotik als hochprioritärem Pilotfeld.

Phase 2: Gestaltung der Serviceabläufe für den spezifischen Robotereinsatz — fokussiert auf definierte Aufgaben. Klärung der DSGVO-Konformität, Betriebsratseinbindung und Mitarbeiterschulung vor dem Einsatz.

Phase 3: 8-wöchiger Pilot mit iterativer Optimierung auf Basis von Feedback und operativen Erkenntnissen. Messung gegen vorab definierte Erfolgskriterien vor der Empfehlung zur Skalierung oder Initiierung paralleler Pilotfelder.

-35% Unnötige Mitarbeiter-
Laufwege
-28% Routine-Anfragen
an der Rezeption
+12% Umsatzsteigerung
in Stoßzeiten
0 DSGVO-Datenschutz-
Beschwerden

Diese Piloteinsätze sind Teil einer umfassenderen 3-/5-Jahres-Roadmap, die weitere Bereiche erkundet: Lieferrobotik (Schwerlast / Zimmerservice), Marketing-Robotik (Event-Erlebnisse / Happy Hour), Service-Robotik (Boden-/Parkhausreinigung) und Support-Robotik (Lagerüberwachung / Parkhausüberwachung). Der iterative Ansatz ermöglicht es uns, Wert zu beweisen, bevor Investitionen skaliert werden.

Warum organisatorische Expertise entscheidend ist

JAN2009 wurde 2016 als Managementberatung gegründet und betreut seither vielfältige Organisationen. Seit neun Jahren sind wir spezialisiert auf Organisationstransformation — Interimsführung, Change Management, regulatorische Navigation, Stakeholder-Alignment.

2024 haben wir unsere Robotik-Transformationspraxis gestartet — in der Erkenntnis, dass erfolgreiche Robotik-Einführung dieselben organisatorischen Fähigkeiten erfordert, die wir seit Jahren aufbauen, nur angewandt auf eine neue Domäne.

Darum sind unsere Robotik-Engagements erfolgreich: Wir verstehen nicht nur Technologie — wir verstehen, wie Organisationen sich tatsächlich verändern, wie regulatorische Rahmenbedingungen funktionieren, und wie man Transformationen gestaltet, die Wert für Kunden und Mitarbeiter schaffen.

9 Jahre Erfahrung
20+ Robotik-Einsätze
46 Betreute Kunden
2-5 Monate bis Pilot-ROI
JAN2009 Services — SEIT 2016
Kernleistungen

Umfassende Managementberatung

01

Interimsmanagement

Führungslösungen für kritische Übergänge, Krisenmanagement und Organisationsumstrukturierung.

02

Strategisches Organisationsmanagement

Umfassende Leistungen in Organisationsdesign und Strategieplanung, die Struktur und Vision in Einklang bringen.

03

Professionelles Projektmanagement

Ganzheitliche Projektsteuerung mit bewährten Methoden, Risikomanagement und Strategien zur Stakeholder-Einbindung.

04

Experten-Coaching

Individuelles Executive Coaching zur Entfaltung von Führungspotenzial und Beschleunigung der beruflichen Entwicklung.

05

Führungsberatung

Strategische Führungsentwicklung zum Aufbau leistungsstarker Teams und zur Förderung einer Innovationskultur.

06

Talentmentoring

Ganzheitliche Talententwicklungsprogramme zur Identifikation, Förderung und Bindung von Leistungsträgern.

07

Next Generation Marketing (NG4P)

Zukunftsweisende Marketingstrategien mit digitaler Transformation, Optimierung des Kundenerlebnisses und Marktdurchdringung.

08

Strukturiertes Innovationsmanagement

Systematische Innovationsframeworks, die Ideen in marktreife Lösungen überführen und Innovationsfähigkeit aufbauen.

09

Mehrgenerationale Unternehmensstrukturierung

Organisationsdesign-Lösungen, die generationenübergreifend verbinden und den Wissenstransfer optimieren.

10

Implementierung Lebenslanges Lernen

Ganzheitliche Lernökosysteme für die kontinuierliche Kompetenzentwicklung in sich schnell wandelnden Geschäftsumgebungen.

Bereit, Ihre Robotik-Transformation zu erkunden?

Jedes Engagement beginnt mit einem Strategie-Workshop — ohne Verkaufsdruck, nur substanzielle Exploration, wo Robotik in Ihrer Organisation Wert schaffen kann.

✓ Herstellerneutrale Empfehlungen ✓ Erfolgsbasierte Modelle verfügbar ✓ 2-5 Monate bis Pilot-ROI

Vertrauliche Peer-Referenzen auf Vorstandsebene auf Anfrage verfügbar.